Потребители сигнализират за закръгляване на рестото
Радев благодари на гражданите след оставката
January 22, 2026
Телефонна измама в Перник остави възрастна жена без спестявания
January 22, 2026
Закръгляване на цени и ресто след 1 януари
Закръгляване на рестото в полза на търговците става все по-честа практика, сигнализират потребители след 1 януари. По данни на Ние, потребителите редица търговски обекти обявяват цени в левове, които реално са съобразени с кръгли стойности в евро.
В резултат сумите за плащане често завършват на 0,35, 0,78 или 0,89 лв. Тези стойности коректно фигурират в касовите бележки, но проблемът възниква при връщането на рестото.
Проблем при връщането на рестото
Според потребителските сигнали в много случаи търговците закръгляват рестото в своя полза – например до 0,40, 0,80 или 0,90 лв. Така клиентът губи между 1 и 5 стотинки от всяка покупка.
Макар сумите да изглеждат незначителни, те представляват чиста печалба за търговеца и реална финансова загуба за потребителя, посочват от платформата.
Психологически натиск върху клиентите
Подобни практики често разчитат на психологическия дискомфорт на клиента. Много хора се притесняват да поискат точното си ресто за „само няколко стотинки“.
Това мълчаливо съгласие обаче насърчава и затвърждава лоши търговски практики. Освен че ощетява потребителите, то създава предпоставки за масово прилагане на подобни схеми.
Риск от по-голямо ощетяване при евро
От „Ние, потребителите“ предупреждават, че рискът ще се задълбочи до края на месеца. Все повече търговци се оправдават с липса на стотинки от всички номинали.
Проблемът не е маловажен. Ако днес загубата е 1–5 стотинки, то при цени, изписани само в евро – например 0,35, 0,78 или 0,89 евро – ощетяването ще бъде двойно по-голямо.
Какво могат да направят потребителите
Потребителската платформа призовава клиентите да следят внимателно касовите бележки и полученото ресто. При всяко несъответствие трябва да се реагира незабавно.
По закон, при поискване, касиерът е длъжен да съобщи левовата равностойност на рестото, когато то се връща в евро. Това не е дребнавост, а напълно основателно отстояване на потребителските права.
Активната позиция е ключова
Само чрез информирано и активно поведение може да се предотврати превръщането на тези практики в норма. От „Ние, потребителите“ подчертават, че защитата на правата започва от всеки отделен клиент.
